Pravila o privatnosti

Marija Boutique upravlja ovom trgovinom i web-stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, značajke, alate, proizvode i usluge (u daljnjem tekstu "Usluge"), kako bi vam pružio personalizirano iskustvo kupovine. Naša tvrtka, Ul. Vice Vukova 6, 10020, Zagreb, Croatia Države, vodi web-stranicu Marija Boutique (u daljnjem tekstu "Platforma").

Marija Boutique koristi Shopify kao platformu, što nam omogućuje pružanje Usluga. Ova Pravila o privatnosti opisuju način na koji prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše osobne podatke kada posjećujete, koristite ili izvršavate kupnju putem Usluga ili na drugi način komunicirate s nama. Ako postoji sukob između naših Uvjeta korištenja i ovih Pravila o privatnosti, primjenjuju se Pravila o privatnosti u vezi s prikupljanjem, obradom i otkrivanjem vaših osobnih podataka.

Molimo vas da pažljivo pročitate ova Pravila o privatnosti. Korištenjem Usluga potvrđujete da ste ih pročitali i razumjeli način prikupljanja, korištenja i otkrivanja vaših podataka kako je ovdje opisano.

Osobni podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

"Osobni podaci" odnose se na podatke koji vas identificiraju ili se razumno mogu povezati s vama ili drugom osobom. Ne uključuju anonimne ili deidentificirane podatke. Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:

  • Kontakt podaci: ime, adresa, adresa za naplatu i dostavu, broj telefona, e-mail.

  • Financijski podaci: podaci o plaćanju, brojevi kartica i računa, detalji transakcija.

  • Podaci o računu: korisničko ime, lozinka, sigurnosna pitanja, postavke.

  • Podaci o transakcijama: proizvodi koje pregledavate, dodajete u košaricu, kupujete, vraćate ili otkazujete.

  • Komunikacija s nama: informacije koje nam šaljete putem korisničke podrške.

  • Podaci o uređaju: IP adresa, preglednik, mrežna veza, jedinstveni identifikatori.

  • Podaci o korištenju: način i vrijeme interakcije s našim Uslugama.

Izvori osobnih podataka

Prikupljamo osobne podatke iz sljedećih izvora:

  • Izravno od vas (pri registraciji računa, narudžbi, komunikaciji).

  • Automatski putem kolačića i tehnologija praćenja.

  • Od naših pružatelja usluga (plaćanja, dostava, analitika).

  • Od partnera i trećih strana (marketing, oglašavanje).

Kako koristimo vaše osobne podatke

Vaše podatke koristimo za:

  • Pružanje i poboljšanje Usluga (obrada plaćanja, dostava, povrati, personalizacija).

  • Marketing i oglašavanje (slanje promotivnih e-mailova, SMS-ova, oglasa).

  • Sigurnost i sprječavanje prijevara (provjera autentičnosti računa, sigurnost plaćanja).

  • Komunikaciju s vama (korisnička podrška, obavijesti).

  • Pravne obveze (usuglašavanje sa zakonima i postupcima).

Kako dijelimo vaše podatke

U određenim slučajevima dijelimo vaše osobne podatke s:

  • Shopifyjem (naš pružatelj platforme).

  • Dobavljačima i pružateljima usluga (IT, dostava, plaćanja, analitika).

  • Marketinškim partnerima (personalizirano oglašavanje).

  • Našim povezanim društvima unutar grupacije.

  • Pravnim tijelima ako je potrebno.

  • U poslovnim transakcijama (spajanja, akvizicije, stečaj).

Odnos sa Shopifyjem

Naše Usluge pokreće Shopify, koji prikuplja i obrađuje osobne podatke radi pružanja i poboljšanja Usluga. Više o njihovoj obradi podataka možete pročitati u Shopify pravilima privatnosti.

Treće strane i poveznice

Naša web-stranica može sadržavati poveznice na stranice trećih strana. Nismo odgovorni za njihove prakse privatnosti.

Djeca

Usluge nisu namijenjene djeci, niti svjesno prikupljamo podatke osoba mlađih od 16 godina.

Sigurnost i čuvanje podataka

Koristimo razumne sigurnosne mjere, ali ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost. Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje Usluga, zakonske obveze ili rješavanje sporova.

Vaša prava

Ovisno o vašem prebivalištu, imate pravo na:

  • Pristup svojim podacima.

  • Brisanje podataka.

  • Ispravak netočnih podataka.

  • Prijenos podataka trećoj strani.

  • Upravljanje marketinškim preferencijama.

Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na support@marijaboutique.com.

Pritužbe

Ako imate pritužbe na način obrade podataka, obratite nam se. Možete se obratiti i lokalnom tijelu za zaštitu podataka.

Međunarodni prijenos podataka

Vaši podaci mogu biti pohranjeni i obrađeni izvan vaše države. Koristimo odgovarajuće pravne mehanizme (Standardne ugovorne klauzule EU-a).

Promjene

Ova Pravila o privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve izmjene objavit ćemo na ovoj stranici s novim datumom ažuriranja.

Kontakt

Ako imate pitanja ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas:

📧 support@marijaboutique.com
📍 Ul. Vice Vukova 6, 10020, Zagreb, Croatia